小编：谈谈您对冷链物流行业未来发展的看法，我们应该如何面对机遇和挑战？

李总：随着冷链行业应用技术的成熟和冷库需求不断加大，冷链市场未来的发展被水产业内企业普遍看好，面对激烈的市场竞争，我们需要不断推动冷库的服务优化，管理提升，设备改良，去开拓更大的市场。现在各冷库搬运工叉车司机老龄化严重，很多都是50多岁的，也了解到他们虽然是搬运工,但是不愿意下一代也继续从事这个行业，同时下一代自身也缺乏吃苦耐劳的精神，哪怕学历不高，也不愿意跟父辈一样的工作。以后很大可能就是往自动化方向发展，减少人工操作。客户现在日益重视货物保存，对铁货架的需求会越来越大，今后可能铁货架的使用量会远超木托盘。

小编：请您谈谈管理经验和心得。

李总：我们冷库说到底是个做实业的部门，主要是为客户提供各项服务，应该在不影响公司利益的前提下，踏踏实实从客户实际需求出发尽可能满足客户的要求这样才能在冷库的竞争中取得客户的青睐，让客户选择我们冷库。

我们始终把冷库安全管理放在首位。不管是每周的早会、月度的安全总结会，我们都会反复强调安全这一永恒的主题。在日常的培训中，我们着重强化安全实操；并不断通过广播、公告、图片宣传展示等方式，多层次、全方位进行安全强化及安全监督。让安全意识入心入脑，让安全措施入深入实。平时多看多想，经常去现场了解情况，并与客户沟通,及时将发现的问题反馈给公司领导，同时，将任务布置给各经理并监督完成。

在员工管理方面，根据各个岗位的实际情况进行差异化管理，要求仓管员做好零星寄存的平面图，以便更好更快地找到客户需要的货物，要求搬运工日常搬运采取统计吨位的形式，奖优罚劣，更好地激发了员工的工作热情，除霜员统计除霜车重，进行奖罚。在科学合理地控制公司成本的同时，有效地调动员工的主动性、积极性。

小编：请您谈谈企业文化建设的想法和建议。

李总：希望给予员工更多的人文关怀，希望给予老员工更多的福利关怀，建设更加和谐的企业文化。

小编：通过月刊您想对广大的读者说些什么。

李总：感激于多年来公司领导给予的信任，感恩于多年来客户给予的支持，感念于多年来员工的通力协作，希望未来大家能共同进步和发展。